BNS Besin, 28 Şubat 2025 tarihinde SushiCo markasına ilişkin sistemlerde önemli bir bilgi güvenliği ihlali gerçekleştiğini açıkladı. Şirketten yapılan duyuruda, yetkisiz erişim nedeniyle kimi müşteri bilgilerinin ifşa olduğu fakat kredi kartı bilgileri üzere hassas finansal dataların etkilenmediği belirtildi.
BNS Besin, sistemlerinde kredi kartı bilgileri saklanmadığı için bu bilgilerin sızdırılmasının mümkün olmadığını vurguladı. Bu açıklama, müşteriler ortasında güvenliği yine sağlama ismine kıymetli bir adım olarak değerlendirildi. Olayın fark edilmesinin akabinde, şirketin siber güvenlik takımları ve bağımsız uzmanlarla birlikte kapsamlı bir inceleme başlatıldı.
“SİSTEMDEKİ AÇIKLAR KAPATILDI”
Şirket, ihlalin kaynağını tespit ederek gerekli güvenlik güncellemelerinin yapıldığını ve sistemdeki açıkların kapatıldığını açıkladı. Ayrıyeten, ek güvenlik tedbirleri alındığı duyuruldu.
MÜŞTERİLER İÇİN ÖZEL BİR TAKVİYE ÇİZGİSİ KURULDU
BNS Besin, müşterilerini kuşkulu e-postalar, SMS’ler yahut telefon aramalarına karşı dikkatli olmaları konusunda uyardı. Ayrıyeten, bilinmeyen şahıslardan gelen taleplere karşı temkinli olunması gerektiği söz edildi. İhlal hakkında daha fazla bilgi almak isteyen müşteriler için özel bir takviye çizgisi kuruldu.
TEPKİLER ÇIĞ ÜZERE BÜYÜDÜ
Veri ihlali sonrası toplumsal medyada müşterilerden yansılar çığ üzere büyüdü. Şirket, müşteri memnuniyetini sağlamak ismine, hususa ait açıklamalar yaparak durumun ciddiyetini anlattı ve müşterilerine bilgilendirme e-postaları gönderdi.
